Hvordan sette opp en Facebook-fan siden som fungerer?

Vi har snakket med flere personer om å sette opp en Facebook-(fan) side, hvordan man får flere venner/fans, og hvordan du bruker Facebook effektivt.

Ja, vi har en Facebook-side, den kan du besøke her. Vi bruker også Twitter !

Det første folk spør oss hva slags løsning som er best? En gruppe eller en fan side? For oss er det enkelt. Helt klart en fan side.

Hvorfor? Et innlegg på Mashable.com om forskjellene mellom Facebook-sider og grupper, viser forskjellene på en fin måte.  Her er en oppsummering:

Grupper er bra å bruke for organisering på et personlig nivå og for mindre skala av samhandling rundt en sak. Facebook Page  (tidligere kalt Fan page) er bedre for merkevarer, bedrifter, band, filmer, eller kjendiser som ønsker å kommunisere med sine fans og kunder, uten at dem er koblet til en personlig konto, og har et behov for å overskride Facebooks 5.000 vennskaps-grense. (På en person-profil kan man kun ha maks 5.000 venner…)

En fan siden lar deg vokse så stor som du ønsker,  sende oppdateringer til et ubegrenset antall mennesker (venner som er meldt seg opp), og holde fokus på organisasjonen uten å avsløre hvem som er administratoren (med mindre du vil det).

Når du er klar, kan du klikke deg inn på Facebook for å opprette din Facebook Side. Husk å opprett en side som passer deg og det bedriften din leverer – relevant kategori. (Butikk, nettside, et produkt eller en annen kategori)

Okay, så når du har opprettet kontoen som en Facebook Side, hva nå?

Her er noen tips:

Last opp en logo eller et bilde med en web-adresse nederst. Det vil ikke være klikkbare, men fansen kan se hvor du skal gå hvis de ønsker å gå til websiden din.

Fyll ut info side fullstendig. Her kan du få en klikkbar nettadresse, firma oversikt, visjon og produkter/tjenester dere  selger. Du kan kun legge inn informasjon som  Facebook ber om. Med litt kreativitet kan dere oppgi annen tilleggs informasjon i feltene som er relevante. For eksempel i “Bedrift oversikt”-feltet, kan du liste opp linker til sider på din hjemmeside, nyhetsbrevet registreringsskjema, andre sosiale medier dere er på, eller hva du vil. (Husk relevans!)

Bruk FBML å opprette en landings side. FBML er Facebook sin versjon av HTML, som du kan bruke med en applikasjon kalt “Static FBML”. Mer informasjon om denne applikasjonen finner du her.

Dette lar deg legge til enkel HTML-koding i en boks eller en av fanene på Facebook siden din. Du vil ikke FBML i som en standard applikasjon på Facebook. FaceVi kan hjelpe deg om du står fast.

Ideen bak å bruke denne form for koding, er at i stedet for å sende folk til “veggen”, som de aller fleste gjør, sender du brukerne til en landings side der du kan ha innhold du selv ha laget. For eksempel kan du gi en kort beskrivelse av organisasjonen og fortelle folk til å klikke på “Bli en fan”-knapp, dere kan lage felter for at brukerne skal melde seg opp deres Nyhets-brev, bannere dere bruker, etc.

Dette er en av disse tingene du kanskje ikke tenker på først, men som kan dramatisk øke din Facebook vekst og engasjement. En landings side er god for direkte markedsføring.

Bruk dine faner med omhu. Hvis du tenker på en Facebook-side som et sekundært webområde for bedriften din, vil du innse at fanene øverst på siden er som tradisjonelle navigasjons faner. Du kan ha en fane for nyhetsbrev, en fane for donasjoner, en kategori for produkter, etc.  Hvordan?

Gå løs på FBML idag! Om dere ikke er kjent med standard HTML/FBML, kan dette ta noe tid å sette seg inn i. Men fortvil ikke, det er veldig gøy å se resultatene når de først oppstår.. Eller ta kontakt med en utvikler om du står helt fast!

Ikke glem sidepanelet. Alt du kan putte i faner, kan du også sette i sidefeltet. (Rett under profil bildet). Et nyhetsbrev registreringsskjema passer fint her?

Om dere skal foreta dere en spørreundersøkelse? (Dette er også en annen applikasjon du kan legge til), tilknyttede bannere dere bruker i markedsføringen, eller en sett med nettkoblinger.

Publiser innhold ofte. De samme reglene gjelder for Facebook som alle andre sosiale medier. Det handler om innhold og samhandling. Publisering noe annenhver uke holder ikke om du vil ha liv på FB siden din. Publiser hver dag, annen hverdag, eller flere ganger om dagen for å sørge for at du viser din aktivitet for dine venner og fans. Dette kan være lenker til bloggen deres, produktet kunngjøringer, spørsmål, nyheter, eller noe du tror dine tilhenger ville være interessert i. Bidra med engasjerende innhold!

Hver gang noen blir en venn/ fan, kommenterer, klikker på “Like”-knappen, eller deler innlegg fra siden, vil deres aktivitet dukke opp på fan’s news feed’en for alle deres venner. Så den “virale”-effekten er tilrettelagt og det er dine fans/venner som igangsetter den.

Link til siden din så mye du kan. Hvis dere vil ha flere tilhengere, må dere la folk vite at dere er på Facebook. Sett et ikon eller lenke i nyhetsbrevet, på din nettside eller blogg, i email signaturen, overalt.

E-post og blogg innholdet deres, del det. Ikke vær sjenert. På neste nyhetbrev som sendes ut, gjør alle oppmerksom på din fan side.

Legg inn en bloggpost om hva som skjer på din fan side med en invitasjon til å bli fan.

Send oppdateringer til alle som allerede er dine fans. Denne funksjonen er litt som e-post. Husk: Ikke misbruke den, fordi Facebook fansen ikke forventer (og ikke vil) en skred av meldinger fra dere.

Men brukt det med omhu.  Denne hendige funksjonen kan du oppdatere fansene dine om produkter, salg og events.

Et tips er at dere også bør abonner på lignende fan sider og grupper, slik at dere kan holde en oversikt på hvem som oppererer i deres bransje.

Dere kan kjøpe annonser på Facebook, men vi vet av erfaring at responsen ikke er tilfredsstillende enda, med tanke på klikk frekvens. Dette er dog en billig måte å nå utover dine fans og tiltrekke nye fans som abonnerer allerede på lignende sider og grupper. Legge inn korte meldinger som inviterer folk til å besøke siden deres, noe attraktivt og gjerne med et bilde. Evt et aktuelt tilbud? Igjen, husk å trå med forsiktighet. Ikke annonser for ofte. Og ikke vær “spammy”.

Det er mye mer du kan gjøre på Facebook, men dette er nok til å komme i gang.

Er det verdt for deg som driver en bedrift? Absolutt!

Vi har funnet ut at Facebook kan kjøre betydelig trafikk til nettstedet som er aktive på Facebook. Dette gir dere en helt uavhengig måte å kommunisere med potensielle kunder eller tilhengere.

Om dere ønsker å vite mer på hva som er mulig, og hva som kan la seg gjøre på Facebook, ta kontakt med oss – eller følg med på bloggen vår.

Takk for oppmerksomheten!

Lykke til:)

The-Essential-Guide-to-Social-Media

Last ned i begrenset opplag.

Nå har vi lagt til Facebook Connect- plugin på siten vår for å personalisere den mer for deg.

Del, snakk og kommuniser med dine venner.

Hvilke applikasjoner bruker du idag?

Les Mer om mobil markedsføring her: Hva er Mobil Markedsføring

TrendsSpotting Market Research har samlet tweets fra sosiale medie eksperter som Pete Cashmore, Peter Kim, Charlene Li og Seth Godin. Her er hva de forutiser om sosiale medier i 2010:

[Via http://blog.creuna.dk/ ]